Toimitusehdot

Toimitusehdot

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Summan voi tarkistaa ostoskorista ennen tilauksen tekemistä.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo 2 vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

Tuotteen palautusoikeus

Verkkokaupan tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus lukuunottamatta hyönteispuitteita*. Tuotteen voi palauttaa maksutta postin asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

*Hyönteispuitteet valmistetaan mittatilaustyönä, joten niillä ei ole palautusoikeutta.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa.

Samalla pyydämme ilmoittamaan verkkokaupan sähköpostiin v(erkkokauppa@skaala.com), palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.